Abbiamo assistito con piacere alla nascita di una nuova comunità tutta italiana dedicata al supporto per i computer Apple. Il suo nome è HelpMac ed è completamente gratuito e ricco di utenti veramente in gamba pronti a darvi una mano con qualsiasi problematica inerente al vostro Mac.

Prima di tutto dovete crearvi un nuovo account con la quale accedere, ovviamente potete leggere le domande e le risposte degli utenti anche senza possederne uno, ma non richiedere aiuto. Completare la richiesta di iscrizione è semplice, basta inserire un nome utente, la password e una email valida per poter entrare a far parte della comunità HelpMac (attenzione, l’email di conferma potrebbe essere recapitata nello spam).

Inserire una domanda è semplicissimo: basta cliccare in alto sulla voce “HelpMe” per poter iniziare subito a scrivere il vostro problema. Scegliete la categoria, date un titolo e cominciate ad esporre il problema. Dopodiché inserite i tag e attendete che qualche volontario si faccia avanti per risolvere la problematica che vi turba. Anche voi, se volete, potete fare lo stesso: ovvero aiutare altri utenti che hanno segnalato problemi. Se gli altri membri della community trovano soddisfacente la vostra risposta al problema, possono votarvi e farvi salire in graduatoria.

Ogni qualvolta un utente risponderà alla vostra richiesta di aiuto, un’email vi avviserà (ma attenzione sempre allo spam). Anche voi che avete inserito la richiesta di aiuto potete commentare, rispondendo così agli utenti che hanno provato ad aiutarvi.